人の心をつかむ

人の心をつかむ15のルール

さっと読めた本。確かに相手の自己重要感を満たすのは大事だ。人は自分に一番興味があり、自分のことを話させてくれた人を好きになりやすい。

会話をしていて相手に対する質問をしたら、確かにニコニコ答えてくれた。
普段そんなに話さない人でも。

相手の好意に感謝し、相手の行為を褒めよう。

この本で学んだことは「反論しない」ということ。注意されたい人も反論してほしい人もいない。

他人を中傷する言葉、悪口も言わない。
肝に銘じたい。